如何选择适合的版本？
个人用户推荐基础版，企业用户或需要知识库功能的用户推荐企业版。如果需要定制开发，建议联系我们获取专业方案。
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版本功能对比
功能特性
基础版
企业版
智能对话系统
多账号管理
群发消息
朋友圈管理
自动回复
私有知识库
客户分析
待办事项
技术支持
基础支持
专业支持
为什么选择 ChatWave？
专业的微信营销工具，助力您的业务增长
智能AI助手
基于先进AI技术，提供智能对话和自动回复功能，24小时不间断服务客户
多账号管理
支持同时管理多个微信账号，统一操作界面，提升工作效率
数据分析
详细的客户数据分析和营销效果统计，帮助您制定更好的营销策略
安全可靠
采用银行级加密技术，保障您的数据安全和账号安全
用户信赖的选择
50,000+
活跃用户
99.9%
系统稳定性
24/7
技术支持
300%
平均效率提升
价格方案
基础版价格选项
基础版功能说明
基础版为个人用户提供完整的微信管理功能，包括智能对话、多账号管理、群发消息、朋友圈管理、自动回复等核心功能。但不包含知识库、客户分析、待办事项抓取、对话分析等高级功能，这些功能需要升级到企业版才能使用。基础版适合个人用户日常使用，如需更多企业级功能，建议选择企业自助版或企业旗舰版。
客户评价
使用ChatWave后，我们的客服效率提升了300%，客户满意度也大幅提高。特别是AI自动回复功能，真的太实用了！
作为一个小团队，ChatWave帮我们节省了大量人力成本。多账号管理功能让我们可以同时维护多个品牌账号。
企业版的私有知识库功能非常强大，可以根据我们的业务特点定制回复内容，客户体验提升明显。
常见问题
是否提供免费试用？
新用户可以免费试用基础版/企业版1天，体验完整功能后再决定是否购买。
数据安全如何保障？
用户的所有数据都存储在本地，我们不会存储用户除会员账号外的任何数据，确保您的隐私和数据安全。
定制开发周期多长？
定制开发周期根据项目复杂度而定。我们会在项目开始前提供详细的开发计划和时间安排。
支持退款吗？
不支持退款，软件提供1天的免费试用时间，有足够了解功能的时间，请确定需要后再购买。
支持哪些支付方式？
我们支持微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式，安全便捷。
技术支持如何联系？
基础版用户可通过提交工单的方式获取技术支持，企业版用户享有专属技术支持和优先响应服务。
企业版和基础版有什么不一样？
企业版支持私有知识库、Ai客户分析、Ai待办事项抓取，基础版不支持，其他功能都一样。
基础版有什么限制吗？
基础版主要提供个人用户日常使用，不支持知识库、客户管理，待办事项，其他功能都不受限制。
旗舰版和自助版有什么区别？
自助版也支持所有功能和支持库，但是需要用户参考对应知识库文档自行搭建，旗舰版包含所有功能+技术一对一远程搭建私有知识库，开箱即用。
